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    安徽自考网> 试题题库列表页> 在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是（）8-199

    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是（）8-199

    • A、质量
    • B、成本
    • C、产量
    • D、时间
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    绩效测量的步骤包括（）8-203

    • A、明确前提条件
    • B、计划测量活动
    • C、对新的测量指标进行试验
    • D、收集数据
    • E、分析、综合、阐明结果并展示结果与建议

    “小质量”观把质量视为（）1-12

    • A、技术问题
    • B、经济问题
    • C、经营问题
    • D、管理问题

    在IS09000族标准中主要用于体系认证的标准是（）


    • A、IS09000


    • B、IS09001 


    • C、IS09004 


    • D、IS019011


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